Политика конфиденциальности

Summitex Systems обязуется защищать вашу конфиденциальность и обеспечивать безопасность ваших персональных данных в соответствии с законодательством Нидерландов и GDPR

Последнее обновление: 15 января 2025 года

1. Основные принципы обработки данных

Summitex Systems, зарегистрированная по адресу Snelliuspad 23B, 3817 TN Amersfoort, Netherlands, действует как контролер данных для всех персональных данных, собираемых через наш веб-сайт и образовательные программы.

Мы придерживаемся принципов законности, справедливости, прозрачности, минимизации данных и точности. Ваши данные обрабатываются только для конкретных целей и хранятся не дольше необходимого периода.

  • Обработка данных только с вашего согласия или на основании законных интересов
  • Сбор минимального объема данных, необходимых для предоставления услуг
  • Обеспечение точности и актуальности информации
  • Защита данных с помощью современных технических и организационных мер
  • Предоставление полного контроля над вашими данными

2. Какие данные мы собираем

В процессе взаимодействия с нашими образовательными услугами мы можем собирать различные категории персональных данных:

  • Контактные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
  • Профессиональная информация: место работы, должность, опыт в области бизнес-планирования
  • Образовательные данные: уровень образования, предыдущий опыт обучения, цели развития
  • Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, время посещения
  • Данные об использовании: страницы, которые вы посещаете, время, проведенное на сайте
  • Данные о платежах: информация о транзакциях (без сохранения данных банковских карт)

Мы также можем получать данные от третьих лиц, если вы дали на это согласие, например, при регистрации через социальные сети или рекомендательные программы.

3. Цели обработки персональных данных

Ваши персональные данные обрабатываются для следующих целей:

  • Предоставление образовательных услуг и персонализированного обучения по бизнес-планированию
  • Обработка заявок на участие в программах и курсах
  • Коммуникация с учащимися и предоставление технической поддержки
  • Выставление счетов и обработка платежей за образовательные услуги
  • Улучшение качества наших программ на основе обратной связи
  • Соблюдение требований налогового и образовательного законодательства Нидерландов
  • Защита наших законных интересов и предотвращение мошенничества
  • Маркетинговые коммуникации (только с вашего явного согласия)

4. Ваши права в отношении персональных данных

В соответствии с GDPR и законодательством Нидерландов вы обладаете следующими правами:

Право доступа
Вы можете запросить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем, для каких целей и как долго планируем их хранить.
Право на исправление
Если ваши данные неточны или неполны, вы можете потребовать их исправления или дополнения.
Право на удаление
В определенных случаях вы можете потребовать удаления ваших персональных данных из наших систем.
Право на ограничение
Вы можете попросить ограничить обработку ваших данных в определенных обстоятельствах.
Право на переносимость
Вы можете получить свои данные в структурированном формате для передачи другому поставщику услуг.
Право на возражение
Вы можете возразить против обработки данных для маркетинговых целей или на основании законных интересов.

Для реализации любого из этих прав обращайтесь к нам по электронной почте help@summitexsystems.info. Мы рассматриваем все запросы в течение 30 дней.

5. Обмен данными с третьими лицами

Мы не продаем ваши персональные данные третьим лицам. Однако в некоторых случаях мы можем передавать данные следующим категориям получателей:

  • Поставщики технических услуг: облачные сервисы хранения данных и образовательные платформы
  • Платежные системы: для обработки платежей за образовательные программы
  • Сервисы email-маркетинга: для отправки образовательных материалов и новостей
  • Юридические консультанты: при необходимости правовой поддержки
  • Государственные органы: только при наличии законных требований

Все третьие лица, с которыми мы сотрудничаем, обязаны соблюдать требования GDPR и подписывают соглашения о обработке данных, гарантирующие их защиту.

При передаче данных за пределы Европейского экономического пространства мы используем стандартные договорные положения, утвержденные Европейской комиссией.

6. Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей обработки:

Данные активных учащихся
В течение всего периода обучения плюс 2 года после завершения программы
Финансовые записи
7 лет в соответствии с налоговым законодательством Нидерландов
Маркетинговые данные
До отзыва согласия или 3 года без активности
Технические логи
12 месяцев для обеспечения безопасности
Данные обратной связи
5 лет для улучшения образовательных программ

По истечении указанных сроков данные безвозвратно удаляются из наших систем с использованием безопасных методов уничтожения информации.

7. Безопасность и защита данных

Summitex Systems применяет современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:

  • Шифрование данных при передаче и хранении с использованием протоколов TLS 1.3
  • Регулярное обновление систем безопасности и мониторинг угроз
  • Ограничение доступа к данным только для уполномоченных сотрудников
  • Регулярное обучение персонала основам защиты персональных данных
  • Резервное копирование данных с шифрованием в географически разделенных центрах
  • Системы обнаружения и предотвращения несанкционированного доступа
  • Регулярные аудиты безопасности и оценка рисков

В случае нарушения безопасности данных мы уведомим соответствующие органы в течение 72 часов и проинформируем затронутых лиц, если существует высокий риск для их прав и свобод.

8. Использование файлов cookie

Наш веб-сайт использует различные типы файлов cookie для улучшения пользовательского опыта:

  • Необходимые cookie: обеспечивают базовую функциональность сайта и безопасность
  • Аналитические cookie: помогают понять, как пользователи взаимодействуют с сайтом
  • Функциональные cookie: запоминают ваши предпочтения и настройки
  • Маркетинговые cookie: используются только с вашего согласия для персонализации рекламы

Вы можете управлять настройками cookie через браузер или специальную панель на нашем сайте. Отключение некоторых типов cookie может повлиять на функциональность сайта.

9. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять данную политику конфиденциальности в связи с изменениями в наших услугах или требованиях законодательства. О существенных изменениях мы уведомим вас заранее по электронной почте или через уведомление на сайте.

Рекомендуем регулярно просматривать данную страницу для получения актуальной информации о том, как мы защищаем ваши данные. Дата последнего обновления указана в начале документа.

10. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь к нам:

Email: help@summitexsystems.info
Телефон: +31641975680
Почтовый адрес: Snelliuspad 23B, 3817 TN Amersfoort, Netherlands
Время работы: понедельник-пятница, 9:00-17:00 CET

Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных Нидерландов (Autoriteit Persoonsgegevens) или в аналогичный орган вашей страны проживания, если считаете, что мы нарушили ваши права в отношении персональных данных.